Съдържание
- Осъзнаване ролята на търговския мениджър
- Типове и характери търговски мениджъри
- Кои качества притежават успешните търговци на 21-ви век?
- Инструменти за изграждане на успешен търговски екип
- Предпоставки за успешно лидерство
- Принципи на лидерството
- Мотивиране на търговския екип
- Как да мотивираме чрез делегиране
- Как да контролираме мотивиращо
- Как да критикуваме мотивиращо
- Развиване на търговците – да вдъхновяваш другите да дават най-доброто от себе си
- Да разбираш типовете личност, силните и слаби страни, нуждите и мотивите на хората
- Видове обратна връзка; признание, порицание, контрол, разговор на неудобни теми
- Диагностика на незадоволителни резултати на търговския екип
- Способността да въздействаш на хората и да продаваш идеи
- Техники за убеждаване
- Изграждане на взаимоотношения в екипа
- Личностно развитие
Методология
- Програмата е изключително практическа – базирана на симулации, ролеви игри, добри практики и реални казуси на участниците, обратна връзка и анализ.
- Инструментите и подходите в програмата са базирани на последните проучвания и добри практики в продажбите, преговорите, убеждаването, социалната психология и невронауката.
- Обученията на живо, както и онлайн са интервални, което значи, че в периода между отделните тренинг дни, участниците имат възможност веднага да приложат новите умения в реални ситуации и срещи с клиенти.
- Участниците работят индивидуално или в групи по изготвени упражнения и казуси, учат се един от друг и си дават постоянна обратна връзка. Всичко това изгражда увереност и самочувствие и помага за бързото и трайно усвояване на нови умения, нагласи и добри практики.
Микро-тренинг
Микро-тренингът е форма на обучение, което не се провежда в зала или хотел, а директно във вашата фирма.
Практически ориентирани упражнения и казуси в рамките на 3 1/2 часа на ден, един път месечно, които помагат за директния трансфер на знания и умения в практиката и води до резултатите, които желаете. Методът се интегрира лесно в ежедневието на служителите, които веднага след микро - сесията могат да се върнат на работното си място. Всички обучения се предлагат под формата на микро-тренинг, като броят на сесиите зависи от изготвената според вашите нужди и цели програма.
Онлайн обучение
Тренингът се предлага и онлайн, провежда се в интервални сесии от по 2 часа. Броят на сесиите зависи от изготвената програма и поставените цели, обикновено между 9 и 12 онлайн-сесии в рамките на 2-3 месеца с практически интервал помежду им.
